2段階認証について

2段階認証システムでは、ログインIDとパスワードによる認証に加え、「認証コード」を入力いただくことによってセキュリティを強化しています。認証コードは、SMS(携帯電話向けショートメッセージサービス)、電子メールまたは電話(自動音声)でお届けします。

SMSとは「ショートメッセージサービス(Short Message Service)」の略で、携帯端末でテキストメッセージをやり取りできる仕組みのことを指します。

2段階認証の設定方法

SMS(携帯電話向けショートメッセージサービス)で受け取るオススメ

携帯電話にSMS(ショートメッセージサービス)で認証コードをお届けします。受け取った認証コードを入力し、2段階認証を設定してください。

2段階認証設定ページを開き、携帯電話番号を入力する

1.2段階認証設定ページを開き、携帯電話番号を入力する

下記「2段階認証を設定する」ボタンから2段階認証設定ページを開いてください。

ページが表示されたら「SMSで受け取る(携帯電話)」にチェックを入れて、認証コードを送信する携帯電話番号を2回入力して次のページにお進みください。

認証コードを送信する

2.認証コードを送信する

携帯電話番号を確認し、「上記受け取り先に認証コードを送信する」ボタンを押してください。

認証コードを確認する

3.認証コードを確認する

携帯電話番号にSMSで認証コードが届いたことを確認し、6桁の認証コードを入力して次のページにお進みください。

設定完了

4.設定完了

2段階認証の設定が完了します。

電子メールで受け取る

マイ大阪ガスにご登録いただいているメインメールアドレスに認証コードをお届けします。受け取った認証コードを入力し、2段階認証を設定してください。

2段階認証設定ページを開き、メールアドレスを確認する

1.2段階認証設定ページを開き、メールアドレスを確認する

下記「2段階認証を設定する」ボタンから2段階認証設定ページを開いてください。

ページが表示されたら「メールで受け取る」にチェックを入れて、認証コードを送信するメールアドレスを確認して次のページにお進みください。

認証コードを送信する

2.認証コードを送信する

メールアドレスを確認し、「上記受け取り先に認証コードを送信する」ボタンを押してください。

認証コードを確認する

3.認証コードを確認する

メールアドレスに認証コードが届いたことを確認し、6桁の認証コードを入力して次のページにお進みください。

設定完了

4.設定完了

2段階認証の設定が完了します。

電話(自動音声)で受け取る

ご登録いただいた電話番号に自動音声でお電話させていただきます。認証コード(6桁)をご案内しますので、ご確認のうえ2段階認証を設定してください。

2段階認証設定ページを開き、電話番号を入力する

1.2段階認証設定ページを開き、電話番号を入力する

下記「2段階認証を設定する」ボタンから2段階認証設定ページを開いてください。

ページが表示されたら「電話で受け取る」にチェックを入れて、認証コードを送信する電話番号を2回入力して次のページにお進みください。

認証コードを送信する

2.認証コードを送信する

電話番号を確認し、「上記受け取り先に認証コードを送信する」ボタンを押してください。

認証コードを確認する

3.認証コードを確認する

受け取り先の電話番号に自動音声でお電話させていただきます。認証コード(6桁)をご案内しますので、入力して次のページにお進みください。

設定完了

4.設定完了

2段階認証の設定が完了します。

認証コード受け取り先の変更方法

認証コードを受け取れない方

受け取り先に設定した電話番号・メールアドレスが使えなくなったなどの理由で、認証コードが受け取れない場合は、下記のいずれかの方法を行ってください。

大阪ガスのガスをお使いで、口座振替またはクレジットカード払いのマイ大阪ガス本会員さま

下記のリンクから2段階認証の受け取り先を解除してください。

上記以外の方は、お電話にて2段階認証設定の解除を受け付けております。
大阪ガスグッドライフコール 0120-000-555(受付時間 全日9:00~19:00)までお電話ください。

認証コードを受け取れる方

2段階認証の完了後、ご利用サポート内の「2段階認証設定」から受け取り先を変更することができます。